Häufige Fragen zur Hardwaremiete

Sie wählen die gewünschten Geräte auf unserer Website aus und senden uns Ihre Anfrage über die Anfrageliste. Geben Sie dabei am besten direkt die Stückzahl, den gewünschten Mietzeitraum, den Einsatzort und mögliches Zubehör an. Danach prüfen wir Verfügbarkeit, passende Ausstattung und mögliche Anforderungen an die Einrichtung. Anschließend erhalten Sie ein individuelles Angebot per Mail.

Ja, Ihre Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Sie können in Ruhe prüfen, ob Geräte, Mietzeitraum und Konditionen zu Ihrem Bedarf passen. Unser Team unterstützt Sie auch dann, wenn Sie noch nicht genau wissen, welche Hardware für Ihren Einsatz sinnvoll ist.

Die Startpreise auf der Website dienen als erste Orientierung. Der tatsächliche Mietpreis hängt von Mietdauer, Stückzahl, Zubehör, Lieferung und gewünschten Zusatzleistungen ab. Dadurch zahlen Sie nicht für ein starres Paket, sondern erhalten eine Kalkulation passend zu Ihrem konkreten Einsatz. 

Legen Sie die gewünschten Geräte in die Anfrageliste und senden Sie uns Ihre Anfrage mit Mietdauer, Stückzahl und Lieferort. Wir prüfen die Angaben und erstellen Ihnen ein passendes Angebot. Für eine schnelle erste Einschätzung können Sie zusätzlich den Sofort-Preisrechner auf der Website nutzen.

Der Mietpreis richtet sich vor allem nach Gerät, Menge, Mietdauer, Zubehör und Lieferart. Auch eine gewünschte Vorkonfiguration, Versicherung oder Betreuung vor Ort kann den Preis beeinflussen. Alle relevanten Punkte werden vorab abgestimmt, damit Sie eine nachvollziehbare Kostenbasis erhalten.

In der Regel beträgt das Zahlungsziel 14 Tage ab dem ersten Mietbeginn. Abweichungen können im Angebot oder in der Auftragsbestätigung geregelt sein. Bei Vorkasse, Kaution oder bestimmten Aufträgen erfolgt die Zahlung vor dem Versand, damit die Geräte vorbereitet und rechtzeitig verschickt werden können.

Ja, Versandkosten für Lieferung und Abholung sind in der Regel im Angebot enthalten. Das gilt nicht, wenn Sie die Geräte persönlich bei uns abholen oder zurückbringen. Persönliche Lieferung, Aufbau, Betreuung vor Ort oder besondere Zeitfenster werden separat kalkuliert und vorab im Angebot aufgeführt.

Bitte melden Sie sich so früh wie möglich, wenn sich an Ihrer bestätigten Miete etwas ändert. Wir prüfen dann, ob Zeitraum, Stückzahl, Lieferadresse oder Geräte noch angepasst werden können. Bei einer Stornierung können Stornokosten anfallen. Genaueres finden Sie in unseren AGB.

In vielen Fällen ist eine Verlängerung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns möglichst früh, damit wir Verfügbarkeit und Anschlussmiete prüfen können. So bleibt Ihr Projekt flexibel, ohne dass Sie direkt neue Geräte organisieren müssen.

Ja, private Anfragen sind grundsätzlich möglich. Bei Privatkunden ist die Miete in der Regel nur mit Kaution möglich. Dadurch können wir auch private Mietanfragen sicher und sauber abwickeln.

Die Höhe der Kaution richtet sich grundsätzlich nach dem Neupreis der Geräte abzüglich der Mietkosten. Alternativ können Sie eine Versicherung dazubuchen. In diesem Fall beträgt die Kaution nur 10 Prozent des Geräteneupreises. Mietpreis und Kaution werden vor dem Versand bezahlt. Nach Rückerhalt und Prüfung der Geräte wird die Kaution zurückgezahlt.

Ja, kurzfristige Anfragen sind möglich. Besonders bei verfügbaren Standardgeräten können wir oft schnell reagieren. Entscheidend sind Stückzahl, gewünschte Konfiguration, Lieferort und Versandlaufzeit. Unser Team prüft Ihre Anfrage direkt und gibt Ihnen eine realistische Einschätzung.

Ja, ein Versand ins Ausland ist möglich. Bitte nennen Sie uns dafür den genauen Lieferort, den Zeitraum und die benötigten Geräte. Wir prüfen anschließend Aufwand, Laufzeit und passende Versandoptionen für Ihre Anfrage.

Nach der Rückgabe werden vorhandene Kundendaten von den Geräten entfernt. Erst danach prüfen, reinigen und bereiten wir die Hardware für den nächsten Einsatz vor.

Nach der Rückgabe werden Kundendaten von den Geräten entfernt und die Hardware wird für den nächsten Einsatz vorbereitet. Wenn Sie einen zusätzlichen Nachweis benötigen, können Sie eine zertifizierte Datenlöschung anfragen. Diese ist besonders sinnvoll, wenn interne Datenschutzvorgaben, Kundendaten oder sensible Projektinformationen betroffen sind.

Sie können unter anderem Tablets, Smartphones, Laptops, Computer, VR Brillen, Displays und Zubehör mieten. Auch komplette Setups für Messen, Schulungen, Events, Roadshows, Softwaretests und weitere Projekte sind möglich. Auf Wunsch stellen wir Hardware und Zubehör so zusammen, dass alles zum geplanten Einsatz passt.

Wenn Sie unsicher sind, beraten wir Sie bei der Auswahl. Wir berücksichtigen Einsatzort, Laufzeit, Anzahl der Nutzer, benötigte Leistung und gewünschtes Zubehör. Der Vorteil für Sie: Sie müssen sich nicht selbst durch technische Details arbeiten, sondern erhalten ein abgestimmtes Gesamtpaket, das zu Ihrem Projekt passt und direkt einsatzfähig ist.

Sie können einzelne Geräte oder größere Stückzahlen anfragen. Auch größere Mengen sind je nach Verfügbarkeit möglich. Für Events, Schulungen, Rollouts oder temporäre Arbeitsplätze planen wir die benötigte Hardware gemeinsam mit Ihnen.

Unsere Mietgeräte werden vor dem Einsatz geprüft, vorbereitet und einsatzbereit versendet. Da es sich um Mietgeräte handelt, können je nach Modell leichte Gebrauchsspuren vorhanden sein. Technische Funktion, zuverlässige Nutzung und saubere Vorbereitung stehen für uns im Vordergrund.

Ja, Zubehör und Zusatzleistungen können passend zur Anfrage ergänzt werden. Dazu gehören zum Beispiel Router, SIM Karten, Ständer und Halterungen für die Geräte, Diebstahlsicherungen, Kopfhörer oder weitere Komponenten. Auch Einrichtung, Handling und Betreuung können je nach Bedarf angeboten werden.

Ja, das ist möglich. Unternehmen mit Sitz im Ausland können bei get IT easy Hardware mieten. Besonders häufig geht es dabei um Einsätze in Deutschland, zum Beispiel für Messen, Events, Schulungen oder Projekte. Wir unterstützen Sie bei der passenden Geräteauswahl, stimmen Lieferort, Zeitraum, Stückzahl und gewünschte Konfigurationen mit Ihnen ab und sorgen dafür, dass die Geräte zuverlässig am Einsatzort bereitgestellt werden. Lieferungen ins Ausland sind nach individueller Abstimmung ebenfalls möglich.

Hardware zu mieten ist besonders sinnvoll, wenn Geräte nur vorübergehend benötigt werden. Die Geräte werden mehrfach eingesetzt, professionell geprüft und für weitere Projekte vorbereitet. Dadurch verlängert sich der Nutzungszyklus der Hardware und unnötige Neuanschaffungen werden vermieden. Zusätzlich versenden wir unsere Geräte in gesicherten Mehrwegboxen, die mehrfach genutzt werden können und den Versand nachhaltiger machen.

Ja, eine Versicherung kann optional hinzugebucht werden. Sie schützt unter anderem bei Diebstahl und Beschädigung. Die Kosten betragen 15 Prozent Aufpreis auf den Mietpreis. Im Schadensfall beträgt die Selbstbeteiligung 10 Prozent des Geräteneupreises.

Bitte melden Sie sich direkt bei unserem Service, wenn während der Miete ein Defekt auftritt. Wir prüfen den Fall und unterstützen Sie bei der nächsten sinnvollen Lösung. Gerade bei zeitkritischen Projekten ist eine schnelle Rückmeldung wichtig, damit Ihr Einsatz möglichst reibungslos weiterlaufen kann.

Bitte informieren Sie uns sofort, wenn ein Gerät beschädigt wurde. Wir klären dann gemeinsam die weiteren Schritte und prüfen, ob eine gebuchte Versicherung greift. Je genauer die Informationen zum Schaden sind, desto schneller kann der Vorgang bearbeitet werden.

Bitte melden Sie den Diebstahl umgehend der Polizei und informieren Sie anschließend unser Team. Die polizeiliche Bestätigung wird für die weitere Bearbeitung benötigt. Wenn eine Versicherung gebucht wurde, prüfen wir den Fall anhand der vereinbarten Bedingungen.

Sie erreichen uns per Mail unter rent@get-it-easy.de oder telefonisch unter +49 9323 938 71 00. Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 17:00 Uhr und Freitag von 9:00 bis 15:00 Uhr. Bei laufenden Aufträgen halten Sie am besten Ihre Auftragsnummer bereit, damit wir Ihr Anliegen schneller zuordnen können.