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EUDI Wallet e identidades digitales: posibles usos para el registro de asistencia, el control de acceso y la acreditación en eventos
EUDI Wallet e identidades digitales: posibles usos para el registro, el control de acceso y la acreditación en eventos
Las entradas digitales, las acreditaciones móviles y los procesos de acceso sin contacto ya forman parte del día a día en muchos eventos. Con la European Digital Identity Wallet, o EUDI Wallet, se sumará en 2026 otra novedad importante. Su objetivo es permitir que los ciudadanos, las empresas y las organizaciones gestionen de forma segura en el móvil sus datos de identidad digital y sus acreditaciones verificables, y los faciliten de forma selectiva.
Para los organizadores, este enfoque abre nuevas posibilidades. En lugar de registrar los datos completos del documento de identidad en cada proceso, en el futuro se podrá solicitar exactamente la información necesaria para cada caso concreto. En la entrada, por ejemplo, se puede comprobar que la entrada sea válida. En una zona con restricción de edad, puede que baste con demostrar que una persona ha superado un límite de edad determinado. En un congreso especializado, además, se puede comprobar una cualificación profesional, la pertenencia a una empresa o una acreditación.
La cartera EUDI no sustituye automáticamente a todas las apps de eventos, sistemas de entradas o soluciones de acceso existentes. Más bien, puede convertirse en un componente estandarizado dentro de una infraestructura digital de eventos más amplia. Lo fundamental es que los organizadores coordinen con antelación sus procesos, interfaces, requisitos de protección de datos y el hardware necesario. En el artículo sobre hardware para el escaneo de entradas y los procesos digitales de eventos encontrarás más información útil para la planificación práctica.
¿Qué es la cartera EUDI?
La EUDI Wallet es una cartera digital para datos de identidad y certificados electrónicos. Se utiliza como aplicación en un dispositivo móvil y está pensada para funcionar a nivel transfronterizo dentro de la Unión Europea. Está previsto que los Estados miembros la pongan a disposición a finales de 2026. La implantación concreta, las funciones y la disponibilidad pueden variar según el país y la solución de cartera.
En la cartera se pueden gestionar diferentes documentos y certificados digitales. Entre ellos se incluyen datos de identidad, certificados de edad, títulos académicos, cualificaciones profesionales, autorizaciones o entradas digitales. En principio, los usuarios mantienen el control sobre qué información envían a un servicio que lo solicite.
Un principio fundamental es la divulgación selectiva. Una persona no tiene por qué mostrar necesariamente su nombre, su fecha de nacimiento completa ni su dirección si solo se trata de comprobar si es mayor de edad. En su lugar, un certificado digital puede confirmar que se cumple el límite de edad requerido. Esto reduce la cantidad de datos personales que se tratan y, al mismo tiempo, puede simplificar los procesos de acceso.
Por qué las identidades digitales cobran relevancia para el sector de los eventos
Los eventos suelen reunir a muchos grupos diferentes de personas. Los visitantes, expositores, ponentes, empleados, proveedores de servicios, representantes de la prensa y personal de seguridad necesitan cada uno permisos distintos. Al mismo tiempo, los organizadores deben garantizar tiempos de espera cortos, procesos transparentes y un nivel de seguridad adecuado.
Las identidades digitales pueden ayudar a reunir de forma controlada la información de distintos sistemas. Así, una acreditación no tiene por qué consistir solo en un código QR estático. Se puede vincular a un certificado digital verificable que confirme que la acreditación es válida y pertenece a una persona autorizada.
Esto resulta especialmente interesante para los eventos internacionales. Los visitantes de ferias, los profesionales y los expositores de distintos países de la UE podrían presentar sus credenciales a través de aplicaciones de monedero digital compatibles, sin tener que crear un perfil de identidad completamente nuevo para cada organizador. Para ello, se necesitan interfaces técnicas adecuadas y un sistema de eventos configurado como entidad verificadora autorizada.
Posibilidades concretas de uso en eventos
- Registro: Los datos de identidad o la información profesional se pueden importar con el consentimiento del usuario. Esto reduce la introducción manual de datos y los posibles errores tipográficos.
- Check-in: Se puede mostrar una entrada digital o una acreditación directamente desde el monedero digital y validarla en un dispositivo de verificación.
- Control de acceso: Se pueden comprobar digitalmente los distintos permisos para pabellones, zonas de escenario, salones, salas técnicas o zonas entre bastidores.
- Acreditación de edad: para determinados eventos o zonas, solo se puede confirmar que se cumple un límite de edad sin revelar la fecha de nacimiento completa.
- Acreditación de cualificaciones: en congresos especializados, exámenes o cursos de formación, los certificados digitales y las cualificaciones profesionales pueden ser relevantes.
- Pertenencia a una empresa: los expositores, técnicos externos o proveedores de servicios pueden demostrar su función como representantes de una organización.
- Certificado de asistencia: Los organizadores pueden emitir, al finalizar un seminario o taller, un certificado digital que se guarda en una cartera digital.
De la entrada al comprobante digital verificable
Un billete digital clásico suele incluir un número de reserva o un código QR. El sistema de acceso comprueba si el código existe, si es válido y si ya se ha utilizado. Con una solución basada en un monedero digital, además se puede comprobar quién ha emitido el comprobante, si no ha sufrido modificaciones técnicas y si sigue siendo válido.
Esto abre nuevas posibilidades para eventos personalizados o en los que la seguridad es fundamental. Una simple captura de pantalla reenviada ya no tendría por qué ser suficiente si la entrada está vinculada a un monedero digital y a una persona verificada. Al mismo tiempo, la solución debería diseñarse de tal forma que solo se intercambien los datos realmente necesarios.
Dependiendo del evento, también puede ser útil un modelo por etapas. En el primer registro, se comprueba la acreditación de forma más exhaustiva. Después, el visitante recibe un pase de acceso con menos datos para zonas concretas. Así no hace falta volver a comprobar toda la identidad cada vez que cambias de sala.
| Ámbito de aplicación | Posible justificante digital | Tecnología necesaria in situ | Utilidad práctica |
|---|---|---|---|
| Entrada general | Entrada válida o autorización de participación | Móviles o tabletas con software de verificación | Un registro más rápido y menos controles manuales |
| Zona con restricción de edad | Confirmación de la edad mínima | Dispositivo de verificación móvil o terminal fijo | Menos datos personales en el proceso de verificación |
| Entre bastidores y técnica | Funciones, acreditación y permisos de acceso | Escáneres móviles, tabletas y conexión a red fiable | Derechos diferenciados para el personal y los proveedores de servicios |
| Congreso especializado | Cualificación profesional o empresa a la que perteneces | Dispositivos de registro y sistema de eventos conectado | Acceso selectivo a áreas especializadas restringidas |
| Taller y formación | Inscripción, participación y certificado de finalización | Tabletas, portátiles y dispositivos para la entrega de certificados | Proceso digital de principio a fin, desde la inscripción hasta el certificado |
| Evento internacional | Atributos de identidad verificables a nivel transfronterizo | Software de verificación compatible e interfaces adecuadas | Menos soluciones aisladas para los participantes internacionales |
Control de acceso con dispositivos móviles
La cartera EUDI está en el dispositivo del visitante. Pero para el organizador, la otra parte es igual de importante. En cada punto de control relevante se necesitan dispositivos adecuados que puedan enviar una solicitud, recibir la acreditación y mostrar el resultado de forma clara.
Dependiendo del uso que le vayas a dar, puedes optar por smartphones de alquiler, tabletas de alquiler, portátiles o terminales fijos. Las tabletas tienen una interfaz muy visible y se pueden usar como punto de registro con soportes o bases. Los smartphones son flexibles y los equipos móviles pueden usarlos en colas, entradas secundarias o puntos de control temporales. Los portátiles se usan sobre todo en mostradores de registro, en oficinas de organización o para tareas administrativas más complejas.
La transmisión de datos puede realizarse, dependiendo de la solución que se utilice, mediante códigos QR y tecnologías inalámbricas de corto alcance. Algunas comprobaciones también se pueden realizar en situaciones con conexión a Internet limitada. Aun así, conviene contar con un plan de red robusto, ya que los sistemas para eventos suelen tener que sincronizar constantemente autorizaciones, listas de bloqueo, número de visitantes y cambios de estado.
Combinar el registro en línea con el check-in in situ
Una ventaja clave de las identidades digitales es que unen los procesos online con los presenciales. Ya al registrarse, el visitante puede compartir datos seleccionados de su monedero digital. A continuación, el sistema del evento crea un registro y asigna la categoría de participante necesaria.
En el lugar del evento no hay que volver a rellenar un formulario extenso. En su lugar, el visitante muestra su acreditación digital. Una vez superada la verificación, el sistema puede emitir una acreditación, activar un nivel de acceso o actualizar un pase digital para el evento. En la guía sobre tabletas para inscripciones y captación de clientes potenciales en eventos te mostramos cómo combinar de forma práctica los dispositivos y accesorios necesarios para ello.
Para los organizadores, esto supone menos cambios de formato. Aun así, conviene mantener procesos alternativos. Usar una cartera EUDI es voluntario. No se debe excluir por principio a los visitantes que no tengan una cartera compatible, un smartphone adecuado o que tengan algún problema técnico. Por eso, el check-in clásico mediante número de reserva, control de documentos de identidad o registro manual sigue siendo importante como plan B.
Protección de datos mediante la recopilación selectiva de datos
Las identidades digitales no garantizan automáticamente la protección de datos. Lo decisivo es cómo configura el organizador las consultas y qué información se almacena después. El hecho de que técnicamente se puedan solicitar muchos datos no significa que sean necesarios para todos los procesos.
En un control de acceso, a menudo basta con confirmar que se dispone de una autorización válida. Para comprobar la edad, puede bastar con una confirmación de «sí» o «no». En un evento profesional, es posible que solo se necesite saber a qué grupo de participantes pertenece alguien.
Por eso, los organizadores deberían definir de antemano qué datos son necesarios para cada punto de control. Igualmente importantes son los plazos de eliminación, los derechos de acceso y la separación entre la verificación de identidad, el marketing, la facturación y la documentación de seguridad. Los datos no deberían almacenarse de forma permanente solo porque estén técnicamente disponibles. El artículo sobre protección de datos, el restablecimiento de dispositivos y el tratamiento de los datos de los clientes en los stands de las ferias aborda otros aspectos prácticos.
El papel de los organismos de control registrados y de confianza
Una cartera digital no debe transmitir datos de identidad aleatorios a sistemas desconocidos sin que te des cuenta. Las empresas y organizaciones que realizan las verificaciones deben identificarse ante la cartera digital. Así, los usuarios pueden saber quién solicita la información y con qué fin se realiza la consulta.
Para los organizadores de eventos, esto supone un esfuerzo organizativo adicional. Hay que aclarar qué empresa o qué proveedor de servicios actúa como entidad verificadora. En eventos de mayor envergadura pueden intervenir varias partes, por ejemplo, el organizador, un proveedor de entradas, un servicio de seguridad y un operador de las distintas zonas del evento.
Antes de la implementación técnica, hay que definir claramente las responsabilidades. Esto incluye el registro de la entidad verificadora, la gestión de certificados, la selección de los atributos solicitados y la participación de proveedores de servicios externos.
Retos técnicos en la práctica
Un evento con varios miles de asistentes plantea otros requisitos distintos a los de una simple identificación en línea. En la entrada hay que realizar muchas comprobaciones en poco tiempo. Con tanta gente, unos pocos segundos de retraso pueden acumularse rápidamente y dar lugar a largas colas.
El rendimiento no solo depende del monedero. El software de verificación, el backend de venta de entradas, la red local y los dispositivos que se usen también influyen en el funcionamiento. Los smartphones más antiguos, las baterías con poca autonomía o los routers mal colocados pueden suponer un problema, incluso si la aplicación funciona bien en principio.
A esto se suma que, en 2026, habrá que tener en cuenta diferentes soluciones de monedero digital, sistemas operativos y el estado de implantación en cada país. Por eso, los organizadores no deberían planificar basándose únicamente en una configuración estándar idealizada. Las pruebas de compatibilidad con varios tipos de dispositivos y cifras realistas de visitantes son una parte importante de la preparación.
Concepto de seguridad para dispositivos de verificación y estaciones de registro
Los propios dispositivos de control forman parte de la arquitectura de seguridad. Deben estar preconfigurados para cada uso concreto y protegidos contra cambios involuntarios. Las apps privadas, los ajustes de libre acceso o las contraseñas estándar compartidas no son adecuadas para puntos de control profesionales.
Una gestión centralizada de los dispositivos puede ayudar a implementar aplicaciones, unificar las configuraciones y bloquear los dispositivos perdidos. Además, los dispositivos deberían separarse según las funciones que desempeñen. Un dispositivo móvil destinado exclusivamente al control de acceso no necesita necesariamente los mismos permisos que un portátil en el mostrador central de registro. El artículo sobre la implementación segura de hardware para eventos explica con más detalle los temas de MDM, separación de usuarios y borrado de datos.
Las medidas de protección físicas también son importantes. Las tabletas en las estaciones de registro de acceso público se pueden equipar con soportes resistentes y dispositivos antirrobo. Para los puntos de control fijos, por ejemplo, se puede usar un soporte de mesa para tabletas con dispositivo antirrobo. Para los equipos móviles, es recomendable contar con fundas protectoras, cargadores y baterías externas. Los dispositivos de repuesto permiten una sustitución rápida en caso de que falle un terminal.
Red, telefonía móvil y funcionamiento sin conexión
No todas las zonas de eventos cuentan con una conexión de red con el mismo rendimiento en todas partes. Especialmente en pabellones de ferias, recintos temporales y zonas al aire libre, el gran número de dispositivos activos a la vez puede provocar atascos. Por eso, la cartera EUDI y el software de verificación deberían integrarse en un plan de conexión bien coordinado.
Las redes wifi locales, los routers móviles de alquiler y las tarjetas SIM pueden complementarse entre sí. En la medida de lo posible, los puntos de control críticos no deberían depender de una única conexión. Al mismo tiempo, hay que comprobar qué funciones funcionan realmente sin conexión y qué datos deben sincronizarse periódicamente con un sistema central. El artículo sobre wifi, diseño de redes y accesos seguros para invitados en eventos ofrece una guía de planificación más detallada.
Una comprobación que haya salido bien a nivel local puede, por ejemplo, confirmar que un justificante digital es técnicamente válido. Sin embargo, para saber si se ha cancelado una entrada a última hora o si se ha retirado una acreditación, puede ser necesaria una conexión actualizada con el sistema del evento.
Introducción gradual en lugar de un cambio total
- Elige un caso de uso: lo primero es definir un proceso bien delimitado, como el registro de los ponentes o el acceso a una zona exclusiva para profesionales.
- Determina qué datos necesitas: los organizadores deben definir qué información es realmente necesaria y qué datos no se deben solicitar.
- Comprobar las interfaces: el monedero digital, la venta de entradas, la gestión de participantes y el software de acceso deben funcionar juntos a nivel técnico.
- Planificar el hardware: se determina el número y el tipo de smartphones, tabletas, portátiles, routers, soportes y cargadores en función de los puntos de control.
- Realizar pruebas: se prueba todo el proceso con distintos dispositivos, soluciones de monedero digital y condiciones de red.
- Prever procesos alternativos: debe haber un proceso de sustitución adecuado para los visitantes que no tengan la app y en caso de fallos técnicos.
- Evaluar los resultados: después del evento se analizan los tiempos de espera, los índices de error, la facilidad de uso y el esfuerzo de asistencia técnica.
Equipos de alquiler flexibles para proyectos piloto y eventos
Como muchas aplicaciones de la EUDI aún estarán en fase de implantación en 2026, no se puede predecir a largo plazo la necesidad real de dispositivos en cada proyecto. Para una fase piloto, puede que al principio solo se necesiten diez tabletas. En una implantación posterior, eso podría convertirse en varios cientos de dispositivos de prueba móviles.
El alquiler de hardware informático te permite planificar con flexibilidad, sin tener que mantener dispositivos de forma permanente para un uso de duración limitada. En get-IT-easy puedes configurar un paquete a medida para cada proyecto con smartphones, tabletas, portátiles de alquiler, ordenadores, pantallas y los accesorios adecuados. También pueden ser necesarios routers, tarjetas SIM, soportes, bases, auriculares o dispositivos antirrobo, dependiendo del evento.
Es muy útil contar con una preconfiguración unificada. El software de pruebas, las cuentas de usuario, la configuración de red y los requisitos específicos del proyecto se pueden configurar antes del envío. Gracias al servicio de instalación de aplicaciones en los dispositivos de alquiler, se puede preparar el software necesario según las necesidades del proyecto. Así, los dispositivos llegan al lugar del evento listos para usar. Si lo necesitas con poca antelación, dentro de Alemania también es posible un envío urgente o de un día para otro, según disponibilidad. Las cantidades grandes y las configuraciones complejas deben acordarse con antelación.
El precio del alquiler depende del equipo, la cantidad, la duración del alquiler, los accesorios, la forma de entrega y los servicios adicionales que quieras. Por eso, las empresas interesadas recibirán un presupuesto personalizado. Para una consulta concreta, nos viene muy bien que nos des datos sobre el número de unidades, el periodo de alquiler, el lugar de uso, los accesorios que necesitas y el software previsto. Además, para proyectos más amplios, la lista de comprobación para la implantación de hardware en eventos te ayuda con la planificación, la configuración, la logística y la devolución.
Preguntas frecuentes sobre la cartera EUDI en eventos
¿Se podrá usar la EUDI Wallet ya en 2026 en cualquier evento?
No automáticamente. Los Estados miembros deben poner a disposición las soluciones de monedero correspondientes antes de finales de 2026. El estado concreto de la implantación, los justificantes admitidos y las interfaces disponibles pueden variar. Los organizadores deberían comprobar individualmente la disponibilidad técnica para su caso concreto.
¿Sustituye la cartera EUDI a las entradas clásicas?
Puede incluir entradas digitales y justificantes de acceso, pero no sustituye necesariamente al sistema de gestión de entradas. La reserva, el pago, la cancelación, la planificación de aforo y la gestión de participantes siguen siendo tareas del sistema de cada evento.
¿Necesita cada visitante un smartphone?
Para usar directamente una cartera digital, normalmente se necesita un dispositivo móvil compatible. Como su uso es voluntario, el organizador debería ofrecer métodos alternativos de registro.
¿Se puede comprobar la edad sin tener que facilitar todos los datos de identidad?
Sí. Un aspecto clave de los certificados digitales es que solo se confirma que se cumple el límite de edad. No es obligatorio facilitar el nombre, la fecha de nacimiento exacta ni otros datos del documento de identidad para este fin.
¿Qué hardware se necesita para la verificación?
Depende del software que se utilice y del tamaño del evento. A menudo se usan smartphones o tabletas para los controles móviles, portátiles para los mostradores de registro, así como routers y tarjetas SIM para la conexión a la red. Los puntos de registro fijos pueden equiparse además con soportes y bases, así como con pantallas.
¿Se puede alquilar el equipo aunque sea solo para una prueba o un evento concreto?
Sí. En get-IT-easy puedes alquilarla a partir de un solo día. El número de dispositivos, la configuración, los accesorios, la forma de entrega y la duración del alquiler se adaptan a cada proyecto. La disponibilidad se comprueba de forma individual para cada solicitud.
Conclusión
La EUDI Wallet puede revolucionar por completo el registro, el control de acceso y los certificados digitales en los eventos. Son especialmente relevantes la divulgación selectiva de información concreta, los certificados verificables a nivel transfronterizo y la integración del registro en línea con los procesos presenciales.
Sin embargo, que la implementación tenga éxito no depende solo de la aplicación Wallet. La venta de entradas, la gestión de autorizaciones, la protección de datos, la conexión a la red, el software de verificación y los dispositivos móviles deben planificarse como un sistema integral. Por eso, los organizadores deberían empezar con un caso de uso bien definido, hacer pruebas realistas y seguir ofreciendo vías de acceso alternativas.
Para proyectos piloto, ferias, congresos y zonas de registro temporales, el hardware informático de alquiler ofrece la flexibilidad necesaria. get-IT-easy prepara un conjunto de smartphones, tabletas, portátiles, routers y accesorios adecuados según las necesidades de cada proyecto y, si lo deseas, puede preconfigurar los dispositivos. Las empresas pueden enviar sus necesidades previstas a través de la lista de solicitudes y, a continuación, recibirán un presupuesto personalizado por correo electrónico.
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